1. Úvodní ustanovení

1.1

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují právní vztah mezi společností Elite Company s.r.o., působící pod značkou PropHelix (dále jen „Poskytovatel“), a uživatelem (dále jen „Zákazník“).

1.2

Poskytovatel nabízí vzdělávací služby a simulační nástroje zaměřené na obchodování na finančních trzích.

1.3

Tyto služby nepředstavují investiční služby, zprostředkovatelské služby, správu portfolia ani finanční poradenství.

1.4

Registrací nebo užíváním služeb Zákazník vyjadřuje souhlas s těmito Podmínkami.

1.5

Služby jsou dostupné pouze osobám starším 18 let.

1.6

Zákazník je odpovědný za dodržování zákonů a předpisů platných v jeho jurisdikci.

2. Úvodní ustanovení

2.1

Všechny služby mají čistě vzdělávací a simulační charakter.

2.2

Obchodní platforma:

• funguje s fiktivním kapitálem

• nerealizuje obchody na reálných trzích

• zobrazuje pouze simulované tržní podmínky

2.3
Zákazník bere na vědomí, že:

• nejsou mu poskytovány žádné reálné finanční prostředky

• neprobíhá žádné reálné obchodování

• jakékoli vykázané zisky nejsou reálnými zisky

2.4

Jakákoli podoba s reálnými tržními podmínkami slouží pouze pro vzdělávací účely.

3. Pravidla účtu

3.1

Každý Zákazník může mít pouze jeden účet, pokud Poskytovatel neurčí jinak.

3.2

Vytváření více účtů, včetně účtů pod různými identitami, je přísně zakázáno.

3.3

Poskytovatel si vyhrazuje právo:

• sloučit účty

• pozastavit účty

• ukončit veškeré služby bez nároku na vrácení peněz

3.4

V rámci jednoho účtu si Zákazník může zakoupit a spravovat více programů.

4. Struktura programu

4.1

Poskytovatel nabízí:

• Fázi 1 (Hodnocení)

• Fázi 2 (Ověření)

• Fundovanou fázi (simulovaný účet)

4.2

Pravidla, cíle a parametry jednotlivých fází jsou definovány na webových stránkách.

4.3

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto parametry kdykoli změnit.

4.4

Zákazník musí úspěšně dokončit každou fázi, aby mohl postoupit do další.

5. Poplatky, refundace a odměny

5.1

Poplatky jsou účtovány za přístup ke vzdělávacím programům a simulačním nástrojům.

5.2

Všechny poplatky jsou nevratné, s výjimkou případů určených Poskytovatelem.

5.3

V případě úspěšného dokončení programu může Poskytovatel poskytnout vrácení poplatku jako odměnu.

5.4

Jakákoli odměna:

• je udělena na základě výhradního uvážení Poskytovatele

• nepředstavuje zisk z obchodování

• nepředstavuje finanční výnos

5.5

Poskytovatel si vyhrazuje právo neudělit žádnou odměnu v případě:

• porušení pravidel

• podezřelého chování

• zneužití systému

6. Systém odměňování za výkon

6.1

Zákazník bere na vědomí, že veškerá obchodní aktivita probíhá v simulovaném prostředí s využitím

fiktivních prostředků.

6.2

Na základě výkonu Zákazníka v rámci programu může Poskytovatel dle svého vlastního uvážení udělit finanční odměnu, bonus nebo jinou formu kompenzace.

6.3

Tato odměna:

• nepředstavuje zisk generovaný z reálného obchodování na finančních trzích

• není výsledkem obchodování s reálným kapitálem

• je poskytována jako pobídka založená na výkonu v rámci vzdělávacího modelu

6.4

Zákazník bere na vědomí, že služby nezahrnují přidělení reálného kapitálu, investiční služby ani obchodování na reálných trzích.

6.5

Odměny mohou podléhat internímu přezkumu, ověřovacím postupům včetně KYC a kontrole proti zneužití.

6.6

Poskytovatel si vyhrazuje právo pozastavit nebo odmítnout jakoukoli odměnu v případě:

• porušení těchto Podmínek

• podezřelého nebo zneužívajícího obchodního chování

• porušení pravidel poctivého využívání služeb (fair use)

7. Zakázané obchodní praktiky (Anti-Cheat)

7.1

Zakázány jsou zejména následující praktiky:

• arbitráž (včetně latenční, cenové nebo trojúhelníkové arbitráže)

• využívání chyb platformy

• používání zpožděných dat

• kopírování obchodů mezi účty

• sdílení účtů nebo správa účtů třetími stranami

• používání botů, pokud to není výslovně povoleno

• hedging mezi účty

• nadměrné podstupování rizika nebo nerealistické obchodní chování

7.2

Poskytovatel může za zneužívající chování považovat:

• nestandardní velikost pozic

• nekonzistentní obchodní strategie

• chování typu „all-in“ nebo hazardní hraní

• nadměrně vysokofrekvenční obchodování

7.3

Poskytovatel má výhradní právo rozhodnout, zda došlo k porušení pravidel.

8. Důsledky porušení

8.1

Porušení těchto Podmínek může mít za následek:

• okamžité zrušení účtu

• zrušení všech programů

• odstranění simulovaných výsledků

• odepření odměn

• trvalý zákaz využívání služeb

9. Technické služby a třetí strany

9.1

Poskytovatel využívá služby třetích stran.

9.2

Poskytovatel neodpovídá za:

• výpadky

• zpoždění

• nepřesná data

• chyby platformy

9.3

Služby mohou být dočasně nedostupné.

10. Platební spory a chargebacky

10.1

Jakýkoli neoprávněný chargeback:

• má za následek okamžité zrušení účtu

• může vést k právním krokům

10.2

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout poskytování budoucích služeb.

11. Omezení odpovědnosti

11.1

Služby jsou poskytovány tak, „jak jsou“.

11.2

Poskytovatel neodpovídá za:

• finanční ztráty

• rozhodnutí učiněná Zákazníkem

• technické problémy • služby třetích stran

11.3

Odpovědnost Poskytovatele je omezena na částku zaplacenou Zákazníkem.

12. Ochrana osobních údajů (GDPR)

12.1

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR.

12.2

Údaje mohou být použity pro:

• poskytování služeb

• prevenci podvodů

• analytické a statistické účely

13. Ukončení

13.1

Zákazník může využívání služeb kdykoli ukončit.

13.2

Poskytovatel může ukončit poskytování služeb v případě:

• porušení těchto Podmínek

• zneužití služeb

14. Vyšší moc

14.1

Poskytovatel neodpovídá za jakékoli selhání způsobené:

• přírodními katastrofami

• válkou

• pandemiemi

• vládními opatřeními

• technickými problémy mimo jeho kontrolu

15. Omezení uživatelé

15.1

Poskytovatel si vyhrazuje právo omezit přístup uživatelům z určitých zemí.

15.2

Poskytovatel může odmítnout poskytování služeb na základě vlastního uvážení.

16. Komunikace

16.1

Oficiální komunikační kanály zahrnují:

• e-mail

• klientskou sekci

17. Rozhodné právo

17.1

Tyto Podmínky se řídí právním řádem Slovenské republiky v platném znění.

17.2

Případné spory budou řešeny příslušnými soudy Slovenské republiky.

18. Závěrečná ustanovení

18.1

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit.

18.2

Dalším používáním služeb Zákazník souhlasí s aktuálním zněním těchto Podmínek.

18.3

Pokud se jakékoli ustanovení těchto Podmínek stane neplatným nebo nevynutitelným, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti.

Datum účinnosti

2. dubna 2026